Tutto quello che serve sapere prima di partire
Prenotazione, costi, arrivo e vita nel Residence: le risposte alle domande che riceviamo più spesso. Se non trovate quella che cercate, scriveteci.
Prenotazione e prezzi
Come si prenota?
Scegliete la settimana, da sabato a sabato, e la tipologia di appartamento, poi inviate la richiesta di preventivo. Rispondiamo di norma entro un giorno lavorativo con la disponibilità, la tariffa e le condizioni. Si possono prenotare anche più settimane consecutive.
Quanto costa e che cosa comprende il canone?
Il canone parte da 500 € a settimana per l’appartamento e varia secondo il periodo e la tipologia. Comprende l’appartamento arredato e dotato di stoviglie, i consumi di acqua, energia elettrica e gas, il posto auto numerato e il Wi‑Fi.
Che cos’è la tessera club?
È il contributo ai servizi comuni del Residence: biancheria da letto, da bagno e da tavola, pulizia iniziale e finale dell’appartamento, animazione, piscine e navette per le spiagge, il centro e il porto. Costa 30 € a persona e a settimana dai 13 anni, 20 € dai 7 ai 12 anni ed è gratuita fino a 6 anni.
Ci sono altri costi?
Solo se richiesti: la culla per bambini fino a 3 anni (30 € a settimana), il supplemento per l’animale domestico (100 € a soggiorno) e il transfer da e per la stazione di Maratea (5 € a persona dai 7 anni). Si aggiunge l’imposta di soggiorno, se applicata dal Comune. Tutti gli importi sono indicati nel preventivo, prima della prenotazione.
Come funziona la cauzione?
All’arrivo è richiesta una cauzione di 150 €, con preautorizzazione sulla carta o versamento alla reception. Viene restituita, o svincolata entro sette giorni dalla partenza, salvo danni o ammanchi documentati.
Si può annullare la prenotazione?
Sì. Le condizioni di annullamento sono indicate nel preventivo e nelle condizioni generali che accettate al momento della prenotazione; è anche possibile indicare un’altra persona che subentri al vostro posto.
Arrivo e partenza
A che ora si arriva e si parte?
L’appartamento è disponibile il sabato dalle 17; le chiavi si ritirano alla reception entro le 20. Se arrivate più tardi avvisate la reception al 0973 873278, anche via WhatsApp, e vi indicheremo come ricevere le chiavi. La partenza è entro le 10 del sabato successivo, con la riconsegna delle chiavi alla reception.
Quali documenti servono?
Ogni ospite deve avere un documento d’identità valido, che la reception verifica all’arrivo. La legge impone di comunicare le generalità degli ospiti alla Questura entro 24 ore.
Quante persone può ospitare ogni appartamento?
Il monolocale fino a 4 persone, il bilocale fino a 5 e il trilocale fino a 7. La culla non conta nei posti letto. Per gruppi più numerosi si prenotano due appartamenti.
Come si arriva al Residence?
In auto dall’autostrada A2, uscita Lagonegro Nord, oppure in treno fino alla stazione di Maratea, con transfer su richiesta. Tutte le indicazioni sono nella pagina Come arrivare.
Durante il soggiorno
Come si raggiunge il mare?
Con le navette del Residence, comprese nella tessera club, per Cala Jannita e la Spiaggia Nera. Altre navette collegano il Residence al centro di Maratea e al porto turistico.
Che cosa c’è nel Residence?
Due piscine sorvegliate, una per adulti e una per bambini, bar, ristorante e minimarket, campo da tennis e campo da calcio, anfiteatro per gli spettacoli serali, colonnina di ricarica per auto elettriche e sorveglianza giorno e notte.
C’è animazione per i bambini?
Sì: il Mini club per i bambini dai 5 agli 11 anni, il Junior club dai 12 anni e le serate in anfiteatro per tutti. I dettagli sono nella pagina Servizi.
Sono ammessi gli animali?
È ammesso un solo animale di piccola taglia per appartamento, da indicare nella richiesta di preventivo, con un supplemento di 100 € a soggiorno.
C’è il parcheggio?
Ogni appartamento ha un posto auto numerato all’interno del Residence. All’arrivo vi chiediamo la targa del veicolo.
C’è il Wi‑Fi?
Sì, gratuito in tutta la struttura.
Come si paga nel Residence?
Bar, ristorante, minimarket e reception accettano carte e pagamenti contactless.
Informazioni utili
Quando è aperto il Residence?
Tutti i giorni da maggio a settembre, con soggiorni settimanali da sabato a sabato.
Come posso contattarvi?
Il modo più rapido è scrivere a info@residencepianetamaratea.it o usare il modulo della pagina Contatti. Per le urgenze durante il soggiorno potete chiamare la reception al 0973 873278.